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简历编号：N12399

最近更新：2024/1/11

刘女士
女|42岁|高中|5年工作经验|已婚
现居：河源市    户籍：梅州市
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求职意向
  • 工作类型：

    全职

  • 期望地区：

    河源市

  • 期望行业：

    通信/电信运营/增值服务互联网/电子商务贸易/进出口

  • 期望职业：

    咨询热线/呼叫中心服务人员其他

  • 求职状态：

    目前正在找工作

  • 到岗时间：

    随时到岗

自我评价
 
本人做过四年的电信10000号话务员，具有良好的表达能力及较强的沟通能力 、应变能力，服务意识强烈，有耐心；熟悉电脑办公软件：word、office操作系统，广东话、客家话及普通话标准，具有团队合作精神和高度的工作热情；做事细心、责任心强。本人认为每个人都应该每天进步一点点，不断提高自己的各项能力。
教育经历
  • 1999/9-2002/7
  • 高中|兴宁市沐彬中学|高中
工作经历
  • 2004/10-2008/7
  • 话务员

    广东电信深圳分公司增值业务分公司|通信/电信运营/增值服务

    工作描述：前期接听用户的业务咨询、业务办理、报障及投诉；后期担任后台职务，处理用户投诉
语言能力
  • 中文普通话
  •   熟练
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