工作描述：工作职责 在假日酒店实习，我的工作职责是客房服务，主要包括：
1、做房，这是最基本的职责所在，正所谓“一屋不扫，何以扫天下”；
2、对客服务，为客人提供个性化服务；
3、会议会场布置与监控；
4、在会议中心主管的领导下，负责各类会议的接待、服务工作；
5、根据会议接待单相关内容，配合会议主办方做好会场布置及会议前期各项准备工作；
6、遵守服务程序和服务规范，热情、主动、有礼貌地接待客人，提供令客人满意的服务；
7、负责会议中心的设备、设施正常使用，定期维护保养。
实践总结 总的来说，这次的实习然我获益良多，不仅能在工作中检验了自己的学习成果也在实践中积累了宝贵的经验，让我在以后工作中又多了一个很重要的砝码。在实习过程，我努力的记录实习过程的体会和总结，学习借鉴三位主管的管理经验，总结出了一些管理经验。实习为我以后步入社会奠定基础，它是我从学校向社会跨越的一个平台，因为有他们的指导，才使得我顺利完成了实习任务。经历此次实习，我学会了细心认真地去生活学习，学会了如何待人接物，在生活的道路上，不经风雨怎见彩虹，今后我将珍惜每一次机会，勇敢地挑战自我，完善自我，让自己成熟起来。