惠阳东亚科技集团|电子技术/半导体/集成电路

工作描述：1.定期向领导汇报跟单工作，接受跟单任务，取得工作支持；
2.向客户提供报价，提供样板，掌握客户的各种批复意见
3.向工厂转达客户要求安排测试办，产前办等样板制作，跟进大货生产的进度
4.查收物料供应商提供的报价、样板等资料，并寄送给客户核批
5.根据客户要求提供物料成分测试报告
6.根据生产进度安排QC查看中期及尾期质检
提供相关资料给船务部，确认船期并反馈给客户

枫诚贸易公司|互联网/电子商务

工作描述：1、通过聊天工具(淘宝旺旺、QQ等)接待客人，做好来询客人的导购服务，解答客户相关问题，促成订单，完成销售。
2、买家付款后，务必确认收货地址和联系方式，对于意向买家要及时跟踪，促成交易。
3、 对买家提出要修改 尺码 颜色 价格 地址 进行修改
4、完成客户维护和售后服务，若有退款和退换货等问题需要跟客户沟通，了解退换货原因并耐心处理。
5、每天工作前打开淘宝后台，需要查看的内容：查看交易记录，是否有买家未付款或者未发货的记录，若出现为解决的问题应该及时解决。